Bei Grover kannst du technische Geräte für einen vorher festgelegten Zeitraum unkompliziert mieten. Doch wie funktioniert bei Grover dein Widerruf- und Rückgaberecht für abgeschlossene Mietverträge über ein Gerät? Wir zeigen es dir.
So kannst du bei Grover deine Bestellung widerrufen
Hast du bei Grover eine Bestellung aufgegeben, bist dir aber noch nicht sicher, ob du das Gerät behalten möchtest?
Du hast die Möglichkeit, innerhalb der vorgegebenen gesetzlichen Frist deinen Vertrag jederzeit zu widerrufen. Wichtig ist, dass du ein korrektes Widerrufsschreiben einreichst.
Auf ein Widerrufsschreiben musst du Angaben zu verschiedenen Aspekten machen. Dazu gehört das aktuelle Datum, deine Kundennummer bei Grover, dein vollständiger Name mit Anschrift, deine E-Mail-Adresse, welche du bei der Registrierung angegeben hast und die Information zu welchem Datum der Widerruf erfolgen soll.
Sobald du dein Schreiben unterschrieben hast, kannst du es an Grover schicken. Nutze dafür den postalischen Weg oder versende deinen Widerruf per E-Mail.
Hast du deinen Vertrag über einen Vertragspartner von Grover abgeschlossen, musst du das Schreiben an diesen Partner schicken.
Wie lange gilt das Rückgaberecht?
Das gesetzlich festgelegte Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Die Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss über das technische Gerät. Möchtest du innerhalb dieser Frist deinen Vertrag widerrufen, kannst du dies ohne Angabe von Gründen tun.
Dein Widerrufsschreiben gilt zum Zeitpunkt der Zustellung als zugegangen. In den AGB von Grover findest du weitere Informationen.
Wie und wann kann ich die Ware zurücksenden?
Hast du deinen Vertrag offiziell widerrufen, musst du die Ware zurückschicken. Grover verpflichtet sich auf der anderen Seite dazu, deine bereits geleisteten Zahlung an dich zurückzugeben.
Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss kannst du diesen widerrufen. Danach hast du weitere 14 Tage Zeit, die erhaltene Ware zurückzuschicken. Im Fall eines Widerrufes trägst du die Kosten für den Rückversand.
Als Nachweis für den rechtzeitigen Rückversand des Gerätes gilt der Nachweis des Absendens und nicht der Tag der Zustellung.
Fazit
Gemietete technische Geräte können innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zurückgegeben werden. Ein Vertrag kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden und dein Gerät geht zurück.